Tecnologia para confeitarias e docerias
Suas encomendas organizadas. Seu tempo de volta para a cozinha.
A DockSlive coloca a sua confeitaria para vender pela internet e organiza as encomendas num só lugar — do cardápio online ao pedido que chega completo, sem nada anotado duas vezes.
Nossa história
A DockSlive nasceu numa cozinha de confeitaria
- CaiqueEngenheiro de softwareSites e sistemas em .NET e C# · Integração entre sistemas · Bancos de dados · Inteligência artificial no desenvolvimento
- FelixEngenheiro de softwareSegurança e controle de acesso · Sistemas em .NET e Java · Certificado em proteção de senhas e chaves (HashiCorp Vault) · Atua na NetBR, do grupo SEK
Eu sou o Caique, engenheiro de software. E a minha mãe é confeiteira.
Por muito tempo, eu vi de perto a rotina dela: bolos esfriando na bancada, encomendas chegando por mensagem a qualquer hora e um caderno de pedidos que nunca fechava. Os doces sempre foram lindos. O difícil era todo o resto — vender, responder cada cliente, lembrar a data de cada festa, saber quem já tinha pago.
Era muito trabalho fora da cozinha, e quase nenhuma ferramenta pensada para quem passa o dia dentro dela. Os sistemas que a gente encontrava eram feitos para qualquer loja, e poucos entendiam o que é uma encomenda de bolo.
Foi aí que chamei o meu melhor amigo, o Felix, engenheiro de software especialista em segurança e dados. Juntos, criamos a DockSlive com uma ideia simples: fazer software que funcione de verdade para confeitarias.
O nosso software funciona porque foi feito, desde o primeiro dia, para confeitarias. Cada tela parte de como uma encomenda acontece: o sabor, a data, o pagamento, a entrega.
Onde a sua confeitaria perde tempo hoje
Em muitas confeitarias, o problema não é falta de cliente, e sim o caminho que cada encomenda faz até a cozinha.
O WhatsApp, o caderno e a planilha funcionaram bem no começo. O custo aparece quando as encomendas crescem e cada pedido precisa ser copiado de um lugar para outro, todos os dias.
- As encomendas chegam pelo WhatsApp, pelo direct e por telefone, cada uma de um jeito
- A data da festa e o sabor do bolo ficam anotados no caderno
- O cardápio vai por foto ou PDF e fica desatualizado a cada mudança de preço
- Você passa a noite respondendo "tem bolo pra sábado?" e mandando o preço de novo
- O sinal do Pix é conferido no extrato, pedido por pedido
- No fim do mês, ninguém sabe ao certo quanto vendeu
O cais onde as encomendas atracam
O nome DockSlive vem de atracar, e traduz a natureza do nosso trabalho: o que chegava espalhado passa a atracar no mesmo cais. O cliente escolhe os doces no cardápio online. A encomenda chega completa, com os produtos e a forma de retirada ou entrega. E ninguém precisa anotar de novo no caderno.
Isso raramente exige mudar tudo de uma vez. Exige entender como você vende hoje, o que já funciona e por onde vale a pena começar.
Você vende só pelo Instagram e pelo WhatsApp
Começamos pelo cardápio online: seus doces com foto e preço, e o cliente chamando no seu WhatsApp já sabendo o que quer.
As encomendas cresceram e o caderno não dá mais conta
A Docky Sweet organiza encomendas, clientes e vendas num só lugar. Você usa pelo navegador ou pelo celular.
Sua cozinha tem um jeito próprio de trabalhar
Desenvolvemos sob medida o que a plataforma pronta não cobre, começando pelo que mais toma tempo hoje — sem parar a produção durante a implantação.
O que construímos
Ver todos os produtosDuas frentes com foco definido, e não um catálogo genérico: o site ou a loja que vende os seus doces pela internet, e a plataforma pronta que organiza as encomendas por trás das vendas.
Cinco etapas, nenhuma surpresa
Todo projeto segue o mesmo método, do primeiro contato ao site no ar. Cada etapa elimina um risco específico — é o que permite assumir prazos com segurança, em vez de descobrir a dimensão do trabalho no meio dele.
Etapa 01
Diagnóstico
Conversamos com quem atende as encomendas e com quem está na cozinha, e não apenas com quem assina o contrato. Mapeamos onde os pedidos se perdem, o que é anotado duas vezes e quais combinados só existem na cabeça de alguém. Esta etapa é gratuita e não gera compromisso de contratação.
Você conhece a dimensão do problema antes de assumir qualquer compromisso.
Etapa 02
Proposta
Escopo, prazo e valor formalizados por escrito antes do início do desenvolvimento, com o que está incluído e o que ficou de fora declarados. Alterações posteriores são discutidas e orçadas separadamente — nunca aparecem como surpresa na fatura.
Nenhuma surpresa de escopo, prazo ou valor após o início do projeto.
Etapa 03
Construção
Entregas em ciclos curtos, com cada parte concluída entrando em uso sem aguardar o fim do projeto. Assim, desvios são identificados no primeiro mês, quando a correção ainda tem baixo custo, e você acompanha a evolução do trabalho.
Desvios são identificados no primeiro mês, e não na entrega final.
Etapa 04
Homologação
Antes de entrar em operação, o sistema é testado fluxo a fluxo com a sua equipe, usando dados reais. Nenhum sistema da DockSlive é publicado sem essa etapa — é ela que assegura uma entrega que funciona de fato.
O sistema é aprovado pela sua equipe antes de entrar na rotina da confeitaria.
Etapa 05
Operação
Publicamos o sistema, treinamos os usuários e mantemos o acompanhamento. O sistema passa a ter responsáveis técnicos definidos: correções, melhorias e infraestrutura monitorada enquanto estiver em operação.
O sistema conta com responsáveis técnicos depois de entrar em operação.
O que você pode exigir da DockSlive
Quatro compromissos válidos para todos os projetos, do cardápio online mais simples ao sistema que organiza a confeitaria inteira. Eles constam em contrato, não apenas no discurso comercial.
- Nenhuma publicação sem homologação
- Sua equipe testa o sistema com dados reais e o aprova antes que ele entre na rotina da confeitaria. A implantação não é o momento de descobrir problemas.
- Escopo definido antes do desenvolvimento
- O que será entregue, em quanto tempo e por qual valor é formalizado por escrito antes do início. Alterações são discutidas e orçadas separadamente, nunca incluídas sem aviso na fatura.
- Cada entrega já entra em uso
- Trabalhamos em ciclos curtos, e cada ciclo coloca uma parte do sistema em funcionamento. Você acompanha resultados antes do fim do projeto e pode ajustar o rumo enquanto a correção ainda tem baixo custo.
- Contato direto com a equipe técnica
- Sem intermediários repassando informações. Os profissionais que desenvolvem o sistema participam das reuniões, e nenhum detalhe se perde no caminho.
O que é seu e o que fica com a gente
Melhor saber antes de assinar. Os dados e o endereço do site são da sua confeitaria; o código e a infraestrutura são da DockSlive, que cuida de tudo para o sistema funcionar enquanto o contrato estiver ativo.
Ver todas as garantiasSeus dados são da sua confeitaria
Textos, fotos, produtos, pedidos e o cadastro dos seus clientes pertencem à sua confeitaria. Se você encerrar o contrato, eles são entregues em planilha.
Código e infraestrutura por nossa conta, endereço no seu nome
A DockSlive desenvolve e mantém o código e os servidores. O domínio do site é registrado no nome da sua confeitaria — e, se encerrar o contrato, o sistema sai do ar, mas o endereço continua seu.
Sem dependência de uma única pessoa
Projeto documentado, ambiente reproduzível e mais de um profissional familiarizado com cada cliente. Férias ou imprevistos não interrompem o seu sistema.
Vamos olhar as suas encomendas
Conte como as encomendas chegam hoje, e mostramos onde dá para ganhar tempo. O diagnóstico é gratuito e não gera compromisso de contratação.